Ваши порты и разъёмы USB не работают? Чтобы это исправить, вам нужно диагностировать проблему. В этой статье описывается быстрый способ восстановить работоспособность портов.

USB-порт не работает? Необходимо физическое обследование

Прежде чем продолжить, вам необходимо убедиться, что порт неисправен, а не устройство, которое вы подключаете.

Чтобы установить, в чем проблема, подключите устройство к другому USB-порту. Если оно работает, то проблема в первом порту; если устройство остается необнаруженным, значит, у вас неисправное устройство. Если вам не удаётся переформатировать USB-накопитель , его необходимо заменить.

Если есть проблема с вашим USB-портом, вы заметите это благодаря одной из следующих вещей:

• Устройство не может быть обнаружено
• Ваша операционная система отображает сообщение об ошибке, относящееся к устройству (устранение и замена устройства может решить эту проблему)

В любом случае, вы должны изучить состояние USB-порта. Был ли он поврежден каким-либо образом? Самый безопасный способ выяснить это – выключить компьютер или ноутбук.

Далее посмотрите на порт USB. Он чист, пыль отсутствует? Если вы используете настольный компьютер, или порт USB находится на задней панели корпуса ПК, есть вероятность того, что грязь и пыль могли попасть в порт.

Пыль уменьшает поток воздуха, вызывая перегрев вашей системы. Это особенно вредно для ноутбуков, где перегрев может снизить производительность в считанные секунды . Очистите привод баллончиком со сжатым воздухом. Пылесос также может пригодиться.

Наконец, возьмите USB-кабель (или флешку, что угодно) и осторожно покачайте. Если диск двигается – как правило, это будет вверх и вниз – тогда у вас есть проблема.

Исправить сломанное USB-оборудование

Мы рассмотрим некоторые программные исправления через минуту, но сначала, что, если USB-порт плохо закреплён?

Порты припаяны к плате в вашем компьютере. Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут становиться подвижными, а порой и полностью свободными.

Часто это зависит от формы подключенных USB-устройств. В то время как малый Wi-Fi, Bluetooth и даже новая USB-флеш-память вряд ли сильно повлияют на физическое соединение порта, старые «флеш-накопители» – это отдельная история. Так же как и USB-кабели. Их размер и соответствующий вес действуют как своего рода рычаг.

Замена порта USB дело не простое. На настольном компьютере вы сможете найти сменную плату, в которую можно установить слоты без особых усилий. Однако, если вы используете ноутбук, то прийдётся применить паяльник. Вот пример того, что вам может понадобиться, чтобы перепаять разъем USB обратно в ноутбук:

Конечно, вы можете отдать это специалисту для ремонта, но с этим будут сопряжены расходы. Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что умеете паять . Если вы не уверены, сначала проверьте проблемы программного обеспечения.

Может ли перезагрузка компьютера исправить поврежденные USB-порты?

«Вы пытались выключить и снова включить?»

Этот старый трюк технической поддержки известен по одной простой причине: он работает !

После того, как нераспознанное USB-устройство правильно вставлено в подозрительный USB-порт, перезагрузите компьютер. После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить USB-устройство. Если нет, то стоит посмотреть устройство в диспетчере устройств Windows.

Проверьте Диспетчер устройств в Windows 10

Начните с того, что щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите « Диспетчер устройств» .

Диспетчер устройств перечисляет устройства, подключенные к вашему компьютеру, сгруппированные по категориям. Он расположен в алфавитном порядке, поэтому вы должны найти контроллеры универсальной последовательной шины в конце списка.

Разверните список и найдите хост-контроллер USB . Устройство, которое вы пытаетесь найти, может иметь более длинный заголовок, но оно будет содержать эти три слова.

Нет хост-контроллера USB? Это может объяснить, почему ваше устройство USB не работает. Чтобы это исправить, нажмите кнопку « Сканировать на предмет изменений оборудования» на панели инструментов. Начнется проверка всего подключенного оборудования, и в большинстве случаев будет обнаружен порт USB и все, что с ним связано.

Если это все еще не сработало, стоит потратить время на переустановку хост-контроллеров USB. По очереди щелкните правой кнопкой мыши элементы USB Host Controller и выберите « Удалить на каждом». Подождите, пока они не будут удалены, затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows хост-контроллеры USB будут автоматически переустановлены. Это «обновление» может помочь исправить проблемы с портом USB.

Обратите внимание, что если вы используете мышь USB или мышь с USB-приемником, она будет отключена, пока хост-контроллеры USB будут удалены.

Попробуйте отключить функцию USB Selective Suspend

Если настройки управления питанием переопределяют ваш USB-контроллер, это повлияет на обнаружение устройств. Это особенно актуально, если вы используете ноутбук. Если вы заинтересованы в том, чтобы энергопотребление было низким, возможно, на рабочем столе Windows 10 установлен параметр низкого энергопотребления.

USB Selective Suspend – это параметр энергосбережения, который отключает питание USB-устройства, тем самым сокращая расход заряда аккумулятора.

Эта функция обычно работает хорошо, но иногда она выглядит так, как будто есть проблема с вашими портами USB.

Исправьте это, открыв панель управления Windows ( она все еще используется … пока ). Это лучше всего сделать, нажав Пуск и набрав панель управления . Нажмите на соответствующий результат, затем « Оборудование и звук»> «Электропитание» . Здесь нажмите « Изменить настройки плана» , затем « Изменить дополнительные параметры питания» .

Здесь найдите « Настройки USB» и раскройте это, чтобы найти « USB» с настройкой приостановки . Измените раскрывающееся меню на Отключено , затем нажмите Применить и ОК для подтверждения. Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.

Вы исправили сломанный USB-порт!

Как видите, у вас есть несколько вариантов восстановления не отвечающего USB-порта. В большинстве случаев он не умрёт, и вы сможете это исправить. Помните, что когда ваш USB-порт не работает, вам необходимо:

• Сделать физическую проверку
• При необходимости сделать физический ремонт порта
• Перезагрузить Windows
• Проверить диспетчер устройств, удалить хост-контроллер USB
• Отключить функцию энергосбережения USB Selective Suspend

USB-порты не единственные потенциальные слабые места на вашем компьютере. Забота о вашем оборудовании уменьшит потенциальные сбои, и вы сможете сэкономить много денег, если знаете, как тестировать ваш ПК на предмет неисправного оборудования .

Перевод статьи из makeuseof.com. Картинки оттуда же.